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机关值班工作制度
发布时间：2020-05-27 10:51:03     信息发布人：

 

为规范机关值班工作，加大管理力度，保证机关值班工作正常有序进行，特制定《机关值班工作制度》，局各处（室）值班人员要认真遵照执行。
    一、值班方式
    局机关值班工作包括带班和值班，带班人员为局领导，值班人员为机关各处（室）人员，由局办公室负责统一安排。
    二、值班地点和时间

（一） 值班地点在局机关值班室
    （二） 周休日、法定节假日及特殊时期，局机关实行24小时不间断值班，具体时间为：上午8:30～13:00，下午13:00～17:30，夜间17:30～次日上午8:30。
    （三）正常工作日期间，实行中午和夜间值班，具体时间为：第一时段12:00至下午上班时止，第二时段17:30至次日上午8:30。
    三、值班工作职责
    （一）负责上级、同级、基层单位及群众来电、来人的联系、汇报，接待、记录、处理所反映的情况，重要情况及时报告带班领导处理。
    （二）处理紧急突发事项等工作。
    （三） 检查、指导局各单位值班情况。
    四、值班事项处理
    （一）值班人员要熟悉值班有关规定，掌握当日值班情况，认真询问来人、来电的时间、地点、单位名称、人员姓名、事由和联系电话，并详细做好记录。
    （二） 受理的一般情况，应整理好记录，适时通报有关单位或局领导；受理的紧急重要事项应迅速报告带班领导，并按领导指示立即妥善处理。
    五、值班纪律
    （一）带班领导、值班人员必须坚守岗位，恪尽职守，不准迟到、早退，不准擅自离开值班室或通过转接值班电话的方式到其他地点值班。工作中，值班人员应坚持文明用语，礼貌待客。

（二） 带班领导和值班人员确因特殊情况不能按时值班的，应提前自行找好换班人或替班人，并通知局办公室。
    （三）值班人员必须严格履行交接班制度。交接班内容如下：
    1、上级领导指示精神；
    2、重大、紧急或突发事件以及处置情况；
    3、需提起注意或未完成的事项；
    4、值班用物品和室内设施完好情况；
    5、其他应说明的问题和事项。

（四）值班室是人员值班的工作场所，值班人员有维护室内设施和物品的责任和义务：
    1、遇有值班室内设施和物品损坏、丢失或易耗品不足时，应及时通知办公室维修或补充。
    2、任何单位和个人未经允许，不得私自借用、挪用、占用、调换和损坏总值班室内设施或物品。否则，除责令其恢复原状外，对其所在单位给予通报批评，必要情况时要给予赔偿或罚款处理。
    3、值班室内不得存放个人物品，遗失自负。
    （五）值班人员负责打扫室内卫生，保持室内清洁，被褥叠放整齐，各种物品摆放有序，交班后自觉把生成的垃圾清走，否则，接班人有权拒接。凡值班期间不叠被褥、物品乱放、室内卫生脏乱差的，一经发现，通报批评；累计3次，扣罚其所在处（室）年终考评分数。
    （六）值班期间严禁玩扑克、打麻将、下象棋和玩游戏机等与值班工作无关的活动，一经发现，除没收用具外，还要对当班人进行处罚；若因此遗误工作，将进一步追究当班人员责任。
    六、值班检查
    局办公室不定期检查值班情况，发现值班不到岗或不坚守岗位的，经核实写出书面处理意见报局主要领导批准后，给予责任人通报批评。

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