有温度亦有力度，小岗位也有大服务。近日，保定新奥燃气有限公司收到一份特殊的工单，这份工单来自家住清水河畔小区的张先生，言语虽简洁，却表达了张先生对公司抢险员张宝的衷心感谢，并对他的高效服务和专业态度给予了高度评价。

据了解，某日晚上张先生回到家中时闻到房间内有类似燃气泄漏的气味，随即拨打燃气公司24小时服务热线寻求帮助。抢险员张宝接到客户报修单后，立即备齐工具赶赴现场。到达现场后，张宝对客户家的燃气设施及设备进行了全面细致的安全检查，发现客户家壁挂炉接口处存在燃气泄漏问题。张宝立即采取了紧急措施并进行了修复，及时帮助客户消除了安全隐患。随后，张宝又为张先生家的燃气设施进行了全面检测，同时讲解了安全用气常识及应急处置方法等。张先生对公司抢险员张宝的热情态度和专业服务赞不绝口，特此再次致电燃气热线表达感谢之意。

金杯银杯不如百姓口碑！一张饱含温度的表扬工单，承载的是客户对工作人员优质服务的认可与肯定，更是对新奥燃气今后工作的鞭策与激励。保定新奥燃气有限公司将一如既往地秉承“客户为尊 创造满意”的服务宗旨，用真心、细心、贴心、暖心的服务态度帮助群众解决问题，持续提升服务效能，用实际行动赢得更多客户的信赖和支持,为广大客户提供更加安全、可靠、高效的燃气服务。