“房子我已经找人开锁了，麻烦城管帮忙拆除违建”。12月16日，武昌区黄鹤楼街一位常年居住在香港的业主在街道综合执法中心队员的耐心沟通和宣传下，请求城管对楼顶违建进行帮拆。

11月底，黄鹤楼街综合执法中心接到群众反映武昌区黄鹤小区一处顶楼业主在楼顶的违建玻璃房造成楼下居民房间漏水。黄鹤楼街执法中心立即开展调查处理，经核查后发现，该处违建住户为香港籍居民，现因长期居住香港，房屋已长期空置无人居住。

执法人员多方询问，通过社区联系到该房屋的代管人员，又通过代管人员辗转联系到户主。执法人员向户主介绍了该小区已经纳入老旧小区改造及相关惠民政策，且楼顶违法建设已经对楼下居民产生了漏水的影响，现在执法部门需要依法对此处违建进行拆除。在执法人员耐心地解说下，当事人非常支持和理解城管的工作，当即表示可授权社区进入屋内，请求城管部门帮助拆除楼顶玻璃房。

在得到当事人的同意后，黄鹤楼街执法中心于12月16日顺利对该处违法建设进行了拆除，目前，该栋楼顶防水工程正在有条不紊的施工中。（度看湖北）