为充分发挥党员先锋模范作用，提高供水服务水平，供水总公司按照局党组要求，结合党史学习教育、“三重四创五优化”等活动，将每月15日定为“党员活动日”。4月15日上午，供水总公司尚泉供水党总支和宣教部共同组织党员来到勘察社区，开展了“党员进社区、情暖微心愿”为主题的党员志愿服务活动。

       活动现场，通过设立供水便民咨询台、发放宣传资料和防疫口罩的方式，与小区居民展开面对面交流，耐心地讲解大家关心的水质、水压、水价等用水问题。“怎么在网上交水费啊？”“我家的水龙头坏了，你们能帮我看看吗？”“我们家5口人，能申请办理阶梯水价吗？”前来咨询的用户络绎不绝。

       志愿者们对用户提出的问题进行了一一解答，认真听取大家的意见和建议，并向用户演示手机微信缴费的操作。针对居民现场反映的家中用水设施损坏问题，维修人员义务上门检查、维修。

       据了解，活动当天共发放供水宣传资料70余份，解答市民咨询20余人次，上门检查维修3次。此次党员志愿活动，真正将供水服务延伸到居民家中，实现了“零距离”倾听用户对供水工作的意见和建议，为今后供水服务高质量发展增添动力。